MALFUNZIONAMENTO NFC CARTA
Il chip NFC della mia carta non funziona, cosa devo fare?
Andrea
Ultimo aggiornamento 4 mesi fa
Per un utilizzo immediato, puoi optare per la scansione del QR Code.
Per verificare il corretto funzionamento della carta, assicurati che l’NFC del telefono sia accesso, oltre alla connessione internet. Avvicina la carta toccando la parte posteriore o anteriore del telefono per qualche secondo, generalmente bastano 2-3 secondi.
Sui dispositivi Android, l’NFC si trova spesso a metà telefono o nella parte alta, perciò ti consigliamo di muovere lentamente in maniera verticale la carta partendo dalla parte centrale andando verso l’alto, consigliamo di ripetere più volte se la card non viene letta subito.
Sui dispositivi Apple, l’NFC si trova nella parte alta, perciò basta avvicinare sulla parte posteriore o anteriore del telefono sopra la card.
Se la tua card continua a non funzionare, puoi contattarci per assistenza all’indirizzo email: [email protected]